Q. Perché serve un'audioguida AI?
Le audioguide tradizionali richiedevano decine o centinaia di milioni di yen per la localizzazione multilingue. WOUDiO realizza 18 lingue con un costo inferiore a quello di una singola lingua tradizionale grazie alla tecnologia AI. Le strutture possono iniziare a costo zero e i visitatori non devono noleggiare dispositivi dedicati. Con un solo smartphone, chiunque nel mondo può vivere la cultura nella propria lingua madre.
Q. In cosa si differenzia dagli altri servizi di audioguide?
Primo, generazione automatica degli script tramite AI. La struttura non deve preparare i testi. Secondo, accesso immediato via QR code. Nessun download di app necessario. Terzo, modello freemium. Le prime 2 tracce sono gratuite. Quarto, è l'unica audioguida dove "ascolti e doni, e con la donazione sblocchi contenuti aggiuntivi". Questa esperienza è offerta esclusivamente da WOUDiO nel mondo.
Q. Quali funzionalità offre oltre all'audioguida?
WOUDiO integra oltre 10 funzionalità oltre all'audioguida: mappa turistica digitale, quiz, stamp rally, VR 360°, donazioni (mance), vendita biglietti, e-book e catalogo digitale, vendita immagini, planimetria interna, funzione enciclopedia e altro.
Q. Come funziona la gestione emergenze e pericoli in Giappone?
In Giappone, integrandosi con i sistemi di allerta dell'Agenzia Meteorologica, quando viene emesso un allarme di pericolo, la mappa dei rischi viene visualizzata automaticamente sullo schermo dell'audioguida. Integrando naturalmente le informazioni sulla prevenzione dei disastri nell'esperienza turistica, supporta la sicurezza dei visitatori. Una filosofia di design unica dell'audioguida nata in Giappone.
Q. Cosa significa sbloccare contenuti con le donazioni?
Con WOUDiO, donando alla struttura o alle attività di conservazione culturale, vengono sbloccati contenuti speciali aggiuntivi (tracce limitate, episodi inediti, ecc.). "Sostenere" e "approfondire l'esperienza" diventano lo stesso gesto: l'unica audioguida al mondo. L'85% della donazione arriva direttamente alla struttura o all'organizzazione di conservazione.
Q. Quanto costa l'implementazione?
Per le strutture con oltre 200.000 visitatori paganti annui o oltre 2.000.000 di visitatori gratuiti annui, i costi iniziali e di produzione sono completamente gratuiti. Solo canone mensile, con una parte delle vendite delle audioguide restituita alla struttura. Un nuovo flusso di entrate a rischio zero. I prezzi specifici variano in base alla dimensione della struttura e alla quantità di contenuti.
Q. Cosa deve preparare la struttura?
Basta fornire le informazioni di base e le immagini della struttura: lo script viene generato dall'AI. Non serve scrivere testi. Si richiede solo il processo di supervisione e approvazione. Per il posizionamento dei QR code, proponiamo il design di percorso più efficace.
Q. Per quali tipi di strutture è adatto?
Musei, gallerie d'arte, castelli, templi e santuari, zoo, acquari, giardini, centri storici, parchi nazionali e qualsiasi luogo di valore culturale e storico. Oltre alle strutture al coperto, è possibile creare anche percorsi turistici all'aperto e guide di area.
Q. Come si usa?
Basta scansionare il QR code posizionato nella struttura con la fotocamera dello smartphone. Nessun download di app necessario. Il browser si apre e l'audioguida inizia istantaneamente. Le prime 2 tracce sono gratuite; se ti piace, puoi acquistare contenuti aggiuntivi sul posto.
Q. Quali lingue sono supportate?
Giapponese, inglese, cinese (semplificato e tradizionale), coreano come standard, per un totale di 18 lingue supportate. Le lingue possono essere adattate in base alle esigenze della struttura.
Q. Quanto costa?
Sono disponibili 2 piani: Listen (ascolto solo per il giorno) e Own (proprietà permanente, riascoltabile anche dopo il rientro). Come ricordo di viaggio, puoi portare con te la storia di quel luogo. Il prezzo specifico varia per struttura.
Q. Funziona offline?
Utilizzabile con Wi-Fi della struttura o rete mobile. Le tracce riprodotte vengono memorizzate nella cache per un certo periodo, quindi si ascoltano comodamente anche con connessione instabile.
Q. La qualità della voce AI è affidabile?
Viene utilizzata una voce AI di livello narratore professionista. BGM ed effetti sonori vengono selezionati automaticamente in base alla storia. Non una lettura monotona, ma una narrazione naturale con intonazione, pause ed emozioni.
Q. Come viene garantita l'accuratezza degli script generati dall'AI?
Tutti gli script vengono pubblicati solo dopo la supervisione e l'approvazione della struttura. La struttura garantisce l'accuratezza finale delle informazioni. In caso di informazioni errate, è possibile correggere e aggiornare immediatamente.
Q. Come vengono protetti dati e privacy?
Le informazioni personali dei visitatori vengono raccolte al minimo e gestite rigorosamente. I log di accesso e di utilizzo vengono utilizzati esclusivamente per il miglioramento del servizio. Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy.
Q. Dove posso trovare i biglietti e le guide che ho acquistato?
Apri «Cronologia Acquisti» dal menu per consultare in qualsiasi momento i biglietti e le guide acquistati. Tocca un biglietto per mostrare il QR code d'ingresso. Al momento dell'acquisto viene inviata anche un'email di conferma. Se non trovi il tuo acquisto, verifica di aver effettuato l'accesso con lo stesso account (indirizzo email) usato per l'acquisto.
Q. Ho acquistato per errore lo stesso biglietto due volte.
Quando si tenta un acquisto identico in breve tempo compare una schermata di conferma; se tuttavia si verifica un acquisto duplicato, la possibilità di annullarlo da solo dipende dalla politica di annullamento del tipo di biglietto. Consulta le condizioni mostrate nella schermata di acquisto e nella schermata del biglietto in «Cronologia Acquisti». Se l'annullamento non è possibile, contatta la struttura o l'assistenza.
Q. Posso annullare il biglietto o cambiare la data?
Whether you can cancel depends on each ticket type's cancellation policy. Please check the terms shown on the purchase screen and on the ticket screen in "Purchase History". You can reschedule an unused ticket for free as many times as you like until the end of your visit day (same-price dates only). Used tickets cannot be refunded.
Q. Che cos'è la tessera socio?
Diventando socio con un sostegno continuativo (donazione mensile) a una struttura, ricevi ricompense in base al tuo livello di sostegno e il colore della tessera socio cambia. Puoi visualizzare la tessera socio in qualsiasi momento dalla pagina account del menu. Il sostegno continuativo può essere disdetto in qualsiasi momento da «Cronologia Acquisti» e resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.