Q. Warum sind KI-Audioguides notwendig?
Herkömmliche Audioguides kosteten für die Mehrsprachigkeit Dutzende bis Hunderte Millionen Yen. WOUDiO nutzt KI-Technologie, um 18 Sprachen zu Kosten unter denen einer einzigen traditionellen Sprache anzubieten. Einrichtungen können es ohne Anfangsinvestition einführen, und Besucher müssen keine speziellen Geräte ausleihen. Mit nur einem Smartphone kann jeder auf der Welt Kultur in seiner Muttersprache erleben.
Q. Was unterscheidet WOUDiO von anderen Audioguide-Diensten?
Erstens: KI-gestützte automatische Skripterstellung — Einrichtungen müssen keine Manuskripte vorbereiten. Zweitens: Sofortzugang per QR-Code — kein App-Download erforderlich. Drittens: Freemium-Modell — die ersten 2 Titel sind kostenlos und helfen Besuchern bei der Kaufentscheidung. Viertens: Es ist der einzige Audioguide, bei dem „Zuhören Spenden auslöst und Spenden zusätzliche Inhalte freischalten". Im Moment der Ergriffenheit können Besucher direkt vor Ort zur Erhaltung des Kulturerbes beitragen — dieses Erlebnis bietet weltweit nur WOUDiO.
Q. Welche Funktionen bietet WOUDiO neben dem Audioguide?
Neben Audioguides umfasst WOUDiO über 10 Funktionstypen: digitale Tourismuskarten, Quiz-Funktionen, Stempel-Rallye, 360° VR, Spendenfunktion (Trinkgeld), Ticketverkauf, E-Books und digitale Kataloge, Bildverkauf, Etagenpläne und Enzyklopädie-Funktionen.
Q. Wie handhabt WOUDiO Katastrophenvorsorge in Japan?
In Japan ist WOUDiO mit Warnsystemen wie der Japanischen Meteorologischen Agentur verbunden. Wenn eine Gefahrenwarnung ausgegeben wird, wird automatisch eine Gefahrenkarte auf dem Audioguide-Bildschirm angezeigt. Durch die subtile Integration von Katastrophenschutzinformationen in das Tourismuserlebnis wird die Sicherheit der Besucher unterstützt. Diese Designphilosophie, in der Tourismus und Katastrophenvorsorge koexistieren, ist einzigartig für diesen in Japan geborenen Audioguide.
Q. Was bedeutet es, dass Inhalte durch Spenden freigeschaltet werden?
Bei WOUDiO schaltet eine Spende an eine Einrichtung oder kulturelle Erhaltungsaktivität spezielle Zusatzinhalte frei (exklusive Titel, unveröffentlichte Episoden usw.). „Unterstützen" und „das Erlebnis vertiefen" werden zum gleichen Akt — der einzige Audioguide dieser Art weltweit. 85% der Spenden werden direkt an die Einrichtung oder Erhaltungsorganisation weitergeleitet.
Q. Was kostet die Einführung von WOUDiO?
Für Einrichtungen mit über 200.000 zahlenden Besuchern pro Jahr oder über 2 Millionen kostenlosen Besuchern pro Jahr ist die Einführung vollständig kostenlos — ohne Anfangs- oder Produktionskosten. Es fällt lediglich eine monatliche Nutzungsgebühr an, und ein Teil der Audioguide-Einnahmen wird an die Einrichtung zurückgegeben. Ein risikofreies System, das eine neue Einnahmequelle schafft. Die genauen Preise variieren je nach Größe und Inhaltsumfang der Einrichtung — bitte kontaktieren Sie uns individuell. Flexible Einführungspläne stehen auch für andere Einrichtungen zur Verfügung.
Q. Was muss die Einrichtung vorbereiten?
Wenn Sie grundlegende Informationen und Bildmaterial für die Einrichtungsvorstellung bereitstellen, generiert die KI das Skript. Keine Manuskripterstellung erforderlich. Wir bitten nur um Ihren Überprüfungs- und Genehmigungsprozess. Für die Platzierung der QR-Codes schlagen wir das effektivste Besucherleitdesign vor.
Q. Für welche Arten von Einrichtungen eignet sich WOUDiO?
WOUDiO eignet sich für alle Orte mit kulturellem oder historischem Wert: Museen, Kunstgalerien, Burgen, Schreine und Tempel, Zoos, Aquarien, Gärten, historische Stadtviertel, Nationalparks und mehr. Neben Inneneinrichtungen können auch Outdoor-Tourismusrouten und Gebietsführer erstellt werden.
Q. Wie nutze ich es?
Scannen Sie einfach den in der Einrichtung installierten QR-Code mit Ihrer Smartphone-Kamera. Kein App-Download erforderlich. Ein Browser öffnet sich und der Audioguide startet sofort. Die ersten 2 Titel sind kostenlos, und wenn sie Ihnen gefallen, können Sie direkt vor Ort weitere Inhalte kaufen.
Q. Welche Sprachen werden unterstützt?
WOUDiO unterstützt insgesamt 18 Sprachen, mit Japanisch, Englisch, Chinesisch (Vereinfacht und Traditionell) und Koreanisch als Standard. Die unterstützten Sprachen können an die Bedürfnisse der jeweiligen Einrichtung angepasst werden.
Q. Was kostet es?
Zwei Pläne sind verfügbar: der Listen-Plan (nur am selben Tag hörbar) und der Own-Plan (dauerhafter Besitz, auch nach der Heimreise wiederholt hörbar). Sie können die Geschichte eines Ortes als Reiseerinnerung mit nach Hause nehmen. Die konkreten Preise variieren je nach Einrichtung.
Q. Kann ich es offline nutzen?
Es kann mit dem WLAN der Einrichtung oder einer Mobilfunkverbindung genutzt werden. Einmal abgespielte Titel werden für einen bestimmten Zeitraum zwischengespeichert, sodass auch bei instabiler Verbindung komfortabel gehört werden kann.
Q. Ist die Qualität der KI-Stimmen vertrauenswürdig?
Wir verwenden KI-Stimmen auf professionellem Erzähler-Niveau. BGM und Soundeffekte, die zur Erzählung passen, werden automatisch ausgewählt und bieten ein immersives Hörerlebnis. Statt monotoner Vorlesung wird eine natürliche Erzählung mit Betonung, Pausen und Emotionen erzielt.
Q. Wie wird die Genauigkeit KI-generierter Skripte sichergestellt?
Alle Skripte werden erst nach Überprüfung und Genehmigung durch die Einrichtung veröffentlicht. Die Struktur stellt sicher, dass die Einrichtung die endgültige Informationsgenauigkeit garantiert. Wenn Fehlinformationen entdeckt werden, sind sofortige Korrekturen und Aktualisierungen möglich.
Q. Wie werden Daten und Privatsphäre geschützt?
Es werden nur minimale personenbezogene Daten der Besucher erhoben und streng verwaltet. Protokollinformationen wie Zugriffsverlauf und Nutzungsstatus werden ausschließlich zur Serviceverbesserung verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Q. Wo finde ich meine gekauften Tickets und Guides?
Öffnen Sie im Menü die „Kaufhistorie", um Ihre gekauften Tickets und Guides jederzeit einzusehen. Tippen Sie auf ein Ticket, um den QR-Code für den Einlass anzuzeigen. Beim Kauf wird außerdem eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Falls Sie Ihren Kauf nicht finden, prüfen Sie, ob Sie mit demselben Konto (E-Mail-Adresse) angemeldet sind, das Sie beim Kauf verwendet haben.
Q. Ich habe versehentlich dasselbe Ticket zweimal gekauft.
Bei einem identischen Kaufversuch innerhalb kurzer Zeit erscheint ein Bestätigungsbildschirm. Sollte dennoch ein Doppelkauf passieren, hängt es von der Stornierungsrichtlinie der jeweiligen Ticketart ab, ob Sie selbst stornieren können. Bitte prüfen Sie die Bedingungen auf dem Kaufbildschirm und in der Ticketansicht in der „Kaufhistorie". Ist keine Stornierung möglich, wenden Sie sich an die Einrichtung oder den Support.
Q. Kann ich mein Ticket stornieren oder umbuchen?
Whether you can cancel depends on each ticket type's cancellation policy. Please check the terms shown on the purchase screen and on the ticket screen in "Purchase History". You can reschedule an unused ticket for free as many times as you like until the end of your visit day (same-price dates only). Used tickets cannot be refunded.
Q. Was ist die Mitgliedskarte?
Wenn Sie durch fortlaufende Unterstützung (monatliche Spende) für eine Einrichtung Mitglied werden, erhalten Sie Prämien entsprechend Ihrer Unterstützungsstufe, und die Farbe Ihrer Mitgliedskarte ändert sich. Ihre Mitgliedskarte können Sie jederzeit über die Kontoseite im Menü anzeigen. Die fortlaufende Unterstützung kann jederzeit in der „Kaufhistorie" gekündigt werden und bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.